MyBusiness Support

Ta kontakt med ditt närmaste Aspia-kontor och boka upp ett möte så hjälper vi dig att få fram den bästa lösningen för just ditt företag.

Hitta ditt Aspia-kontor här >

Det är olika beroende på vilka tjänster du behöver, vi har ett stort utbud av tjänster och kompetenser som kan stötta dig i ditt företagande. Ta kontakt med oss så berättar vi mer.

Till Kontakta oss

Detta kommer du att få i ett mejl från din rådgivare.

Kontakta MyBusiness support så hjälper vi dig. Se kontaktuppgifter högst upp på den här sidan.

Ditt lösenord ska bestå av minst 12 tecken och vara unikt jämfört med de senaste 10 lösenorden du haft.

Tips! En lång lösenordsfras kan vara lättare att skriva än blandade tecken.

Om du har glömt ditt lösenord kan du beställa ett nytt genom att trycka på länken "Glömt ditt lösenord?" på MyBusiness inloggningssida. Vid byte av lösenord ska ditt nya lösenord bestå av minst 12 tecken och vara unikt jämfört med de senaste 10 lösenorden du haft.

Tips! En lång lösenordsfras kan vara lättare att skriva än blandade tecken.

Här kan du enkelt kommunicera med en eller flera av dina kontaktpersoner på Aspia och på så sätt samla all kommunikation med oss på ett ställe. Du kan även skicka meddelanden till dina anställda för att uppmärksamma dem på aktiviteter som t ex tidrapportering som behöver vara gjord ett visst datum.

Klicka på Ny konversation. Välj vilka som ska få ditt meddelande genom att klicka på Välj mottagare. En lista visas då med samtliga namn som finns att välja på. Vet du namnet på mottagaren kan du börja skriva för- eller efternamn för att filtrera listan på mottagare. Du kan också skicka samma meddelande till flera personer genom att välja flera mottagare.

Befinner du dig i MyBusiness när du får meddelandet klickar du på meddelandetråden och skriver ditt svar. Har du fått en notifiering till din mejl klickar du på länken i notifieringen och kommer då direkt in på meddelandet, där skriver du ditt svar och klickar på Skicka.

Vill du att fler ska få svaret klickar du på mottagarna i meddelandetråden och kan då lägga till fler. Var uppmärksam på att de du lägger till även kan se historiken i meddelandet.

När du öppnar ett meddelande ser du vilka som mottagarna är.

För att svara på ett meddelande krävs det att du är inloggad i MyBusiness.

Om du är kund hos Aspia idag och önskar att lägga till eller ändra behörigheter till Aspia MyBusiness kan ditt Aspia-team hjälpa dig att lägga till eller ändra behörigheter.

Du finner kontaktuppgifter till ditt Aspia-team längst ned på startsidan när du är inloggad i MyBusiness.

I dagsläget är det din rådgivare som hanterar detta.

Det hjälper din rådgivare dig med. 

Du finner kontaktuppgifter till ditt Aspia-team längst ned på startsidan när du är inloggad i MyBusiness.

Ta kontakt med din rådgivare för hjälp med detta. 

Du hittar kontaktuppgifter till ditt Aspia-team längst ned på startsidan när du är inloggad i MyBusiness.

Javisst! Ladda ner MyBusiness-appen från Appstore eller Google Play. Du använder samma inloggningsuppgifter i appen som när du loggar in via dator.

Appstore: https://apps.apple.com/se/app/nya-mybusiness/id1410098605

Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=aspia.mybusiness

Om du använder tjänsten MyBusiness Kvitto finns appen MyBusiness Kvitto både i Appstore och i Google Play. Du loggar in i appen med samma inloggningsuppgifter som du använder för att logga in via dator.

Appstore: https://apps.apple.com/se/app/mybusiness-kvitto/id1225212894

Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=aspia.mybusiness&hl=sv

De filformat som stöds är: BMP, PNG, JPEG, GIF samt PDF.

Om du vill se din arbetstidsförkortning så hittar du det i MyBusiness Personal.

Du finner användarvillkoren för MyBusiness via inloggningssidan genom att klicka på användarvillkoren.

Supporten hjälper dig med ärenden av teknisk karaktär. Övriga frågor tar du med din rådgivare på Aspia.